常見問題

1. 我不是香港居民，可以使用BBC的服務嗎？

可以。只要您持有有效的護照，您就可以使用我們的服務。
2. 我不在香港，可以如何支付服務費？

請按這裡查看關於付款方法。
3. 我是否可以使用港幣之外的貨幣支付帳單？

如到本公司支付現金的話，我們只接受港元。我們的分行附近都設有找換店，方便您們將其他貨幣轉為港元。如果透過匯款，我們也接受人民幣，匯率將按當天匯價並附有手續費。
4. 我不親身到分行，也能申請服務嗎？

可以，您可以使用我們全港首創的自助平台bbc ‧ me並安指示提交您的申請並完成付款，就可以使用我們的服務。