常见问题

1. 我并没有香港身份证，可以使用BBC的服务吗？

可以。只要您持有有效的护照，您就可以使用我们的服务。
2. 我不在香港，可以如何支付服务费？

请按这里查看关于付款方法。
3. 我是否可以使用港币之外的货币支付帐单？

如到本公司支付现金的话，我们只接受港元。我们的分行附近都设有找换店，方便您们将其他货币转为港元。如果透过汇款，我们也接受人民币，汇率将按当天汇价并附有手续费。
4. 我不亲身到分行，也能申请服务吗？

可以，您可以使用我们全港首创的自助平台bbc ‧ me并安指示提交您的申请并完成付款，就可以使用我们的服务。