bbc-me 自助平台
常见问题
-
1. 我已是 BBC 客户，但并没有 me 帐户请使用您常用接收 BBC 通知的电邮或手机号码，在 bbc-me 註册帐户。 登入后，前往「可连结帐户」列表，若您是服务申请者（主要联络人），即可见到相关帐户名单，点击「连结」即可管理。
-
2. 我已经用其他方式建立了me帐户，我想用「智方便」登入，需要重新註册帐户吗？不需要。您只需要登入me帐户后，在右上角帐户菜单选择「登入及密码」，然后页面点击「以智方便继续」并按步骤完成即可将帐户绑定到「智方便」以作登入。
-
3. 如何确认智尚商务中心已採用了「智方便」登入？您可以在「智方便」App下方菜单选取「服务」，选择「商业及其他机构」，展开「贸易与营商」，便能见到「智尚商务国际有限公司」，您可以在这裡直接使用「智方便」登入 me帐户。
-
4. 使用「智方便」是否所有文件都可以数码签署？不是。首先，如要使用数码签署功能，必须登记或升级為「智方便+」的用户。此外，很多文件，例如审计报告仍需要真人签署；同样政府文件如NNC3也需要。
「智方便」登记或升级详情，请参阅「智方便」官方网页﹕
https://www.iamsmart.gov.hk/sc/reg.html -
5. 什麼是「智方便」？如何可以下载？「智方便」是香港政府推出的一个免费流动应用程式，為 11 岁或以上的香港身份证持有人提供一站式个人化数字服务平台，让用户通过个人流动电话进行身份认证，更方便地登入及使用不同政府部门及商业机构的网上服务。
「智方便」详细及下载详情，请参阅「智方便」官方网页：
https://www.iamsmart.gov.hk/sc/about.html -
6. 為什麼申请服务需註册 me 帐户？註册 me 帐户可让您安全储存多份申请草稿、管理多间公司业务，并随时查阅信件/电话纪录以及合规提示。
註册过程简单免费，且平台支援在桌面、平板及手机装置操作。 -
7. 如果我忘记密码或无法登入 me 怎麼办？点击登入页的「忘记密码」连结，使用註册电邮或手机号码重设。若问题持续，请联络客户服务（WhatsApp 或电邮）。
-
8. me 平台免费吗？有什麼额外收费？me 平台完全免费，包括註册、申请服务及查阅纪录。仅服务本身（如公司註册或虚拟办公室）收取费用，无隐藏平台费。更新如 Smart CDD 功能也免费提供给所有用户。
-
9. me 支持管理多间公司吗？若授权同事使用如何操作？是的，一个帐户可同时管理多间公司。透过「授权功能」，您可设定同事权限（如查阅信件、支付帐单或提取包裹），权限可随时调整，确保安全与灵活。
