企业电邮常见问题

1. 如何管理企业邮件帐户

请按这里查看关于新增、修改及删除企业邮件帐户的方法。
2. 如何使用Outlook收发企业邮件

请按这里查看使用了Microsoft Office Outlook 2007 的设定，其他版本及Outlook Express 的设定也类同。
3. 使用企业电邮服务所註册的域名属于谁的？

绝对是属于客户的。
如果您註册的是.HK/.COM.HK 域名，BBC会要求您提供商业登记证或身份证註册，以您的名称代您註册域名，您将对域名拥有绝对权利。其他域名，如.COM/.NET 相对比较宽鬆，BBC会使用本公司的帐户註册，方便中央处理。
4. 我可以取回企业电邮服务所註册的域名吗？有费用吗？

可以。本公司只是代為註册，您可以随时要求取回域名，我们将会透过分拆域名帐户或帐户转移的方式把域名交给您，５个工作天内完成。当中并不需缴交任何费用。
请注意，一旦取回域名，本公司将无法对它的续期、设定等进行管理，因此出现的任何问题BBC并不负责。如果取回后希望本公司提供技术支援，我们将收取费用。